Salescaptain CRM · het SCA Portaal

Elke lead landt op een plek. En wordt binnen 5 minuten opgevolgd.

Ons eigen CRM is geen los stukje software dat jij erbij moet leren. Wij richten het in, koppelen je website, je advertenties en je agenda, en onze bellers werken er elke dag in. Jij logt in en ziet wat er gebeurt.

Vrijblijvend · reactie binnen 5 minuten · je gegevens blijven bij ons

NIBA · 22 offerteaanvragen in 45 dagen

salescaptain · dashboard live
Nieuwe leads 0
Afspraken 0
Open offertes 0
Aanvraag dakkapel · via website nieuw
Offerte verstuurd · nabellen dag 3 opvolgen
Inmeetafspraak bevestigd geboekt
Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal

weergave · illustratief, geen klantcijfers

Bewijs

NIBA · installatie

0

offerteaanvragen in 45 dagen

bron · klantopgave NIBA

Eindelijk overzicht. Elke aanvraag staat netjes in een systeem en de nieuwe site levert echt afspraken op in plaats van alleen bezoekers.

Jeroen V. eigenaar · installatiebedrijf
0

leads in 30 dagen

bron · klantopgave

0

afspraken

bron · klantopgave

Geen mockup

Dit is het portaal waar jij op inlogt

Vier schermen uit het echte Salescaptain CRM. Klik een scherm aan om het groot te bekijken.

crm · dashboard
Dashboard van het Salescaptain CRM met kerncijfers en de laatste binnengekomen leads
Schermafbeelding · Salescaptain CRM
crm · pipeline
Pipeline in het Salescaptain CRM met dealkaarten verdeeld over de verkoopfases
Schermafbeelding · Salescaptain CRM
crm · agenda
Agendaweergave in het Salescaptain CRM met geboekte en vrije tijdslots
Schermafbeelding · Salescaptain CRM
crm · overzicht
Overzichtsscherm van het Salescaptain CRM met contacten, taken en opvolgstatus
Schermafbeelding · Salescaptain CRM
SCA Portaal bestaande klant · log direct in op je eigen omgeving
De belofte, niet als claim

Zo ziet opvolging binnen 5 minuten er in het CRM uit

Een aanvraag komt binnen om 09:41. Het CRM stuurt direct een persoonlijk bericht, het antwoord komt om 09:45 terug en de afspraak staat om 09:46 in de agenda. Geen wachtrij, geen briefje op de bouwkeet, geen aanvraag die pas de volgende dag wordt gezien.

  • Het systeem opent het gesprek. Een bericht binnen 5 minuten, ook als jij op een dak staat.
  • Een mens neemt het over. Onze bellers kwalificeren de gegenereerde lead en plannen pas daarna in.
  • Alles blijft gelogd. Elk bericht, elke belpoging en elke bevestiging staat op de klantkaart.

kanaal · WhatsApp, e-mail en telefoon

reactievenster · 5 minuten, elke werkdag

salescaptain · gesprek live

Automatische opvolging

Goedemorgen, we zagen je aanvraag binnenkomen. Schikt donderdag 14:30 voor een inmeetafspraak?

Ja prima, tot donderdag.

Afspraak bevestigd · donderdag 14:30 geboekt

+00:04 reactietijd

Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
salescaptain · agenda

Donderdag · beschikbare slots

09:00 beschikbaar Geboekt
10:30 beschikbaar Geboekt
13:00 beschikbaar Geboekt
14:30 inmeetafspraak Geboekt
16:00 beschikbaar Geboekt

30 procent van de slots blijft bewust open

Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
Wat er in je portaal zit

Dertien onderdelen, een systeem

Geen losse tools die je zelf aan elkaar knoopt. Elk onderdeel hieronder staat in hetzelfde portaal en praat met de rest.

leads · inbox
Aanvraag via website
Aanvraag via advertentie

01 · Leadinbox

Elke aanvraag uit je website, je advertenties, je formulieren en je telefoon landt automatisch op een plek. Niets in een mailbox, niets op een briefje.

bron · website, ads, formulier, telefoon

doorlooptijd · direct bij binnenkomst

pipeline
Nieuw
Dakkapel
Offerte
Kozijnen
Afspraak
Inmeten

02 · Pipeline

Zie in een oogopslag waar elke aanvraag staat: nieuw, gekwalificeerd, offerte, afspraak of gewonnen. Sleep een kaart en de opvolging past zich aan.

fases · op maat van jouw verkoopproces

weergave · kolommen of lijst

berichten

Schikt donderdag 14:30?

Ja prima.

03 · WhatsApp-automatisering

Binnen 5 minuten een persoonlijk bericht, ook buiten je werkuren voorbereid. Antwoordt iemand, dan gaat het gesprek naar een echte beller.

kanaal · WhatsApp en sms

reactievenster · 5 minuten

agenda
10:30inmetenGeboekt
13:00beschikbaarGeboekt

04 · Afspraakbeheer

Gekwalificeerde leads worden direct in je eigen agenda gezet, binnen jouw beschikbaarheid en je werkgebied. Bevestiging en herinnering gaan vanzelf.

koppeling · je bestaande agenda

herinnering · dag vooraf en ochtend zelf

offertes
Offerte verstuurddag 3
Herinnering geplanddag 7

05 · Offerte-opvolging

Elke verstuurde offerte krijgt een vast opvolgschema op dag 3, dag 7 en dag 14. Geen offerte verdwijnt meer stilletjes in een mailbox.

ritme · dag 3, dag 7, dag 14

kanaal · bericht plus belpoging

rapportage

06 · Rapportages

Aanvragen, afspraken, gewonnen deals en no-shows per week en per kanaal. Uitkomsten in plaats van kliks, zodat je ziet waar het echt vandaan komt.

frequentie · live plus maandoverzicht

meeteenheid · afspraken en gewonnen deals

taken
Terugbellen na 2e pogingvandaag
Foto's opvragenmorgen

07 · Taken en herinneringen

Elke belofte wordt een taak met een datum en een eigenaar. Loopt een taak over de datum, dan schuift hij vanzelf omhoog in het overzicht.

toewijzing · per gebruiker of team

signaal · melding in het portaal

gesprekken
Gebeld · gekwalificeerd
Gebeld · geen gehoor

08 · Belnotities en logboek

Onze bellers leggen elk gesprek vast: wat de klant vroeg, wat het budget ongeveer is en wanneer hij beslist. Jij leest het terug voor je op pad gaat.

vastlegging · per gesprek, met tijdstempel

zichtbaar · voor jou en je team

klantkaart
Historie · 7 momenten
Bron · advertentieactief

09 · Klantkaart

Alle berichten, gesprekken, offertes en afspraken van een klant onder elkaar. Je ziet in tien seconden waar het gesprek gebleven was.

inhoud · contact, historie, documenten

toegang · vanaf elk apparaat

formulieren
Offerteformulierlive
Landingspagina adslive

10 · Formulieren en pagina's

Formulieren en landingspagina's die rechtstreeks in het CRM landen, met de bron erbij. Ook te koppelen aan je bestaande website.

koppeling · bestaande of nieuwe site

meting · bron per aanvraag

modules
Werkbonnenmaatwerk
Prijslijst calculatormaatwerk

11 · Maatwerkmodules

Werkt jouw bedrijf net even anders, dan bouwen we een module erbij: een calculator, een werkbon of een eigen overzicht binnen hetzelfde portaal.

bouw · op basis van jouw proces

plek · in hetzelfde portaal

gebruikers
Eigenaar · alles
Monteur · alleen agenda

12 · Gebruikers en rechten

Geef je team precies zoveel toegang als nodig. Je monteur ziet zijn planning, je verkoper de pipeline, jij het geheel.

rollen · per gebruiker instelbaar

eigendom · jouw data blijft van jou

mobiel
Nieuwe afspraak geboekt
Offerte geopend door klant

13 · Mobiel portaal

Het portaal staat als app op je startscherm en stuurt een melding zodra er iets gebeurt. Onderweg dezelfde klantkaart als op kantoor.

apparaat · telefoon, tablet en desktop

melding · afspraak, bericht en offerte

Van gevoel naar cijfer

Je omzetoverzicht leest als een dashboard, niet als een boekhouding

Het portaal telt wat er echt toe doet: hoeveel aanvragen er binnenkwamen, hoeveel daarvan een afspraak werden, hoeveel afspraken je won en welke bron dat opleverde. Zo zie je per maand waar je groeiruimte zit.

  • Per bron. Website, advertentie, telefoon of doorverwijzing, altijd herleidbaar.
  • Per fase. Waar vallen aanvragen af en hoe lang staan ze stil.
  • Per maand. Een overzicht dat je zonder uitleg aan je boekhouder laat zien.

weergave · illustratieve systeemweergave

let op · geen klantresultaat en geen tarief

salescaptain · omzetoverzicht
Aanvragen 0 stijgend
Afspraken 0 stijgend
Gewonnen 0 stijgend

Relatieve trend · gewonnen deals per maand

jan feb mrt apr mei jun jul
Bron · websitebeste conversie
Bron · advertentiemeeste volume
Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal

De cijfers en verhoudingen in dit scherm zijn illustratief. Ze horen bij geen enkele klant en zijn geen tarief.

Achter het portaal

Software signaleert. Mensen bellen.

Het CRM zet de aanvraag klaar, stuurt het eerste bericht en bewaakt de klok. Daarna pakt een van onze eigen bellers het gesprek op, kwalificeert de lead en zet de afspraak in je agenda. Dat verschil zie je terug in je showrate.

  • Eigen ervaren bellers, geen bots
  • Ze kwalificeren de leads die het systeem genereert
  • Elk gesprek komt terug op de klantkaart in het CRM

Vrijblijvend · reactie binnen 5 minuten · je gegevens blijven bij ons

team · salescaptain
Een van onze bellers met headset aan het werk achter zijn scherm Onze bellers in actie
00:09
Voordat je het vraagt

Veelgestelde vragen over het CRM

Van jou. Je leads, je contactgegevens, je gesprekken en je offertes blijven jouw eigendom. Je krijgt een eigen omgeving in het SCA Portaal en je kunt je gegevens op elk moment exporteren. Stopt de samenwerking, dan gaat je data mee. Wij bouwen een systeem voor je, geen kooi.

Die valt niet stil. Het CRM stuurt binnen 5 minuten een persoonlijk bericht, plant automatisch een tweede belpoging op een ander moment van de dag en zet een taak klaar voor onze beller. Pas na een vast aantal pogingen gaat de lead naar een langzamere opvolgstroom. Niets blijft liggen omdat iemand het vergat.

Nee. Wij richten het portaal volledig in op jouw diensten, je werkgebied en je agenda, inclusief de opvolgstromen en de berichtsjablonen. Jij logt in en ziet wat er gebeurt. Wil je zelf iets aanpassen, dan kan dat, maar het is nooit een voorwaarde om ermee te kunnen werken.

Ja. Het SCA Portaal draait in de browser en laat zich als app op je startscherm zetten. Je krijgt een melding zodra er een afspraak is geboekt of een offerte reactie krijgt, en je ziet onderweg dezelfde klantkaart als op kantoor. Handig als je de hele dag op locatie bent.

Ja. Elk formulier op je huidige site kunnen we doorzetten naar de leadinbox, net als je advertentiecampagnes en je telefonische aanvragen. Bouwen we ook je website, dan zit de koppeling er vanaf dag een in. Je hoeft geen bestaande site weg te gooien om met het CRM te starten.

Elke geboekte afspraak krijgt automatisch een bevestiging, een herinnering een dag vooraf en een korte check op de ochtend zelf. Onze bellers bevestigen bovendien persoonlijk als een afspraak wankelt. Bij een klant zagen we daardoor 32 procent minder no-shows. Dat cijfer is een klantopgave, geen belofte vooraf.

Prijs op aanvraag. Het CRM is geen losse licentie maar een onderdeel van je salesmachine, dus de prijs hangt af van het aantal diensten, je leadvolume en of onze bellers meedraaien. Je krijgt een richtprijs op basis van scope in het eerste gesprek, zonder dat je ergens aan vastzit.

Binnen 30 dagen na de strategiesessie draait je portaal, inclusief leadinbox, pipeline, agendakoppeling en de eerste opvolgstromen. De inrichting zelf kost ongeveer vier werkdagen. De rest van de tijd gaat naar het aansluiten van je website, je campagnes en je berichtsjablonen.

Wat bepaalt jouw prijs

  • 01 Aantal diensten in de machine
  • 02 Volume leads per maand
  • 03 Wel of geen telefonische kwalificatie
  • 04 Doorlooptijd tot live

Richtprijs op basis van scope · je krijgt hem in het eerste gesprek

Zie het van binnen

Kijk een keer met ons mee in het portaal

Een korte live rondleiding door het Salescaptain CRM, met jouw situatie als voorbeeld. Je ziet precies waar je leads landen, hoe de opvolging binnen 5 minuten loopt en wat je terugziet in je rapportage. Elk traject begint met een intake- en selectiegesprek.

Direct een moment kiezen

Vrijblijvend · reactie binnen 5 minuten · je gegevens blijven bij ons

salescaptain · agenda live
09:30 rondleiding Geboekt
11:00 beschikbaar Geboekt
13:30 beschikbaar Geboekt
15:00 beschikbaar Geboekt
Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
Gratis check